Գաղտնիության քաղաքականություն
Վերջին թարմացումը՝ 2026 թ. հոկտեմբերի 13։
Այս քաղաքականությունը բացատրում է, թե ինչ անձնական տվյալներ է հավաքում ProTravel-ը կայքի միջոցով, ինչու և ինչպես ենք դրանք օգտագործում, և ինչ իրավունքներ ունեք դուք։ Մենք մշակում ենք անձնական տվյալները «Անձնական տվյալների պաշտպանության մասին» ՀՀ օրենքին համապատասխան։
1. Ով է մշակում ձեր տվյալները
Ձեր տվյալները մշակում է ProTravel տուրիստական գործակալությունը, Երևան, Հայաստանի Հանրապետություն։ Մեր կոնտակտային տվյալները նշված են «Կապ» էջում։
2. Ինչ տվյալներ ենք հավաքում
- Այն, ինչ նշում եք հայտի ձևում՝ անուն, հեռախոսահամար, էլ. փոստ, ճանապարհորդների թիվը, երեխաների տարիքը, ցանկալի ամսաթվերը և հաղորդագրությունը
- Ամրագրման համար անհրաժեշտ տվյալներ, որոնք տրամադրում եք մենեջերին, օրինակ՝ անձնագրային տվյալներ
- Տեխնիկական տվյալներ՝ IP հասցե, դիտարկիչի տեսակ և այցի ժամանակ, որոնք պահվում են սերվերի մատյաններում անվտանգության նպատակով
3. Ինչու ենք օգտագործում տվյալները
- Ձեր հայտին պատասխանելու և տուրեր առաջարկելու համար
- Ամրագրումներ կատարելու և դրանց մասին ձեզ տեղեկացնելու համար
- Կայքը անվտանգ պահելու և չարաշահումները (օրինակ՝ սպամը) կանխելու համար
- Օրենքով սահմանված պարտավորությունները, օրինակ՝ հաշվապահական, կատարելու համար
Մենք ձեր տվյալները չենք օգտագործում գովազդային նամակների համար առանց ձեր համաձայնության և չենք վաճառում դրանք։
4. Ում ենք փոխանցում տվյալները
Ձեր ամրագրումը կատարելու համար մենք փոխանցում ենք անհրաժեշտ տվյալները տուրօպերատորներին, ավիաընկերություններին, հյուրանոցներին, ապահովագրական և տրանսպորտային ընկերություններին, որոնց մի մասը գտնվում է Հայաստանից դուրս։ Մենք նաև օգտվում ենք հոսթինգի և էլ. փոստի ծառայություններից, որոնք պահում են տվյալները մեր անունից։ Տվյալները կարող են տրամադրվել պետական մարմիններին միայն օրենքով սահմանված դեպքերում։
5. Որքան ժամանակ ենք պահում տվյալները
Հայտերը և ամրագրումների տվյալները պահում ենք այնքան, որքան անհրաժեշտ է ձեզ սպասարկելու և օրենքով սահմանված պարտավորությունները կատարելու համար, որից հետո դրանք ջնջվում են։ Սերվերի մատյանները պահվում են կարճ ժամանակով։
6. Թխուկներ (cookies)
Կայքն օգտագործում է միայն իր աշխատանքի համար անհրաժեշտ թխուկներ՝ աշխատաշրջանի և ձևերի պաշտպանության համար։ «Կապ» էջի քարտեզը տրամադրում է Google Maps-ը, որը կարող է տեղադրել իր թխուկները, իսկ WhatsApp-ի հղումները բացում են WhatsApp ծառայությունը, որն ունի իր գաղտնիության քաղաքականությունը։
7. Ինչպես ենք պաշտպանում տվյալները
Կայքն աշխատում է անվտանգ (HTTPS) կապով, իսկ հայտերին հասանելիություն ունեն միայն մեր աշխատակիցները, որոնց դա անհրաժեշտ է աշխատանքի համար։
8. Ձեր իրավունքները
Դուք իրավունք ունեք ստանալ տեղեկություն ձեր տվյալների մասին, պահանջել դրանց ուղղումը կամ ջնջումը և հետ վերցնել ձեր համաձայնությունը։ Դրա համար կապվեք մեզ հետ «Կապ» էջում նշված կոնտակտներով։ Դուք նաև իրավունք ունեք բողոք ներկայացնել Հայաստանի Հանրապետության անձնական տվյալների պաշտպանության լիազոր մարմնին։
9. Փոփոխություններ
Մենք կարող ենք թարմացնել այս քաղաքականությունը։ Գործող տարբերակը միշտ հրապարակված է այս էջում՝ վերջին թարմացման ամսաթվով։